Descrizione
UnicumData è un innovativo servizio messo gratuitamente a disposizione dei cittadini e delle aziende del territorio. È uno sportello telematico evoluto sempre attivo e consultabile direttamente da casa, evitando attese e file agli sportelli comunali.
Tramite UnicumData i contribuenti possono, in completa autonomia, accedere tramite SPID e Carta Identità Elettronica ai propri dati e alle informazioni ufficiali (immobiliari e tributarie); altrimenti, possono facilmente delegare la propria posizione a CAAF e Professionisti del territorio abilitati.
Una volta effettuato l’accesso, il contribuente può espletare direttamente dal portale gli adempimenti tributari, consultare tramite il cassetto fiscale dedicato la propria posizione tributaria, i pagamenti effettuati, attivare servizi interattivi per la notifica degli avvisi di pagamento e la domiciliazione di
documenti ed avvisi. È inoltre attiva 24 ore su 24 un’assistenza diretta mediante un Chatbot in grado di fornire risposte immediate agli utenti che necessitano supporto, o in alternativa di aprire un ticket di supporto che verrà gestito dagli operatori dell’ufficio.
- Video-manuale delle funzionalità per i cittadini: https://vimeo.com/706143964
- Video-manuale per CAAF e Professionisti: https://vimeo.com/718264552
